Un article est défectueux?
Veuillez enregistrer l’appareil défectueux pour réparation auprès du centre de service responsable.
Vous êtes un client final et votre produit présente des problèmes techniques ou vous souhaitez le faire réparer?
Veuillez d’abord contacter le revendeur auprès duquel vous avez acheté l’appareil. Si l’appareil est défectueux pendant la période de garantie, le revendeur procédera à une inspection et à une réparation. Pour les réparations en dehors de la période de garantie ou pour commander des pièces de rechange, nous vous recommandons également de contacter und revendeur agréé.
Dégâts lors du transport?Des dommages peuvent malheureusement survenir pendant le transport. Vous pouvez nous signaler directement tout dommage au colis, à la marchandise ou à l’article. Contactez-nous sur service@cebrands.ch avec une photo, en indiquant le numéro de bon de livraison ou d’envoi. Si vous avez des questions, veuillez contacter notre centre de service par téléphone ou par e-mail.